“以前交水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)和電話費(fèi)要跑好幾個(gè)營(yíng)業(yè)廳，現(xiàn)在好了，只要往這機(jī)器面前一站，10分鐘不到全繳完了，而且還能刷臉繳費(fèi)，實(shí)在太方便了?！倍踔菔忻駨埮啃老驳叵蜷L(zhǎng)江云新聞?dòng)浾呓榻B。
9月20日，隨著湖北省首臺(tái)水電氣網(wǎng)自助服務(wù)一體機(jī)入駐鄂州市南浦路水電氣網(wǎng)共享營(yíng)業(yè)廳，標(biāo)志著鄂州市在推進(jìn)水電氣網(wǎng)資源共建共享、構(gòu)建“一站式”高效便民服務(wù)上邁出了新步伐。
今年6月以來，國(guó)網(wǎng)鄂州供電公司、市水務(wù)集團(tuán)有限公司、市安泰天然氣有限責(zé)任公司聯(lián)手打造水電氣共享營(yíng)業(yè)廳，7月份在全市范圍內(nèi)投運(yùn)6家共享營(yíng)業(yè)廳，水電氣三家企業(yè)各自自助服務(wù)終端聯(lián)合入駐，方便市民辦理業(yè)務(wù)。8月3日，在鄂州市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)大會(huì)上，市委市政府提出整合硬件資源，將三家終端整合成一臺(tái)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)一體服務(wù)。遵照鄂州市委市政府部署，由國(guó)網(wǎng)鄂州供電公司牽頭，在原國(guó)家電網(wǎng)自助服務(wù)終端基礎(chǔ)上，組織供水、供氣、通信等廠家聯(lián)合設(shè)計(jì)研發(fā)水電氣網(wǎng)自助服務(wù)一體機(jī)。
長(zhǎng)江云新聞?dòng)浾咴诂F(xiàn)場(chǎng)看到，該終端界面上集成水電氣網(wǎng)四家常用業(yè)務(wù)辦理功能，實(shí)現(xiàn)水電氣網(wǎng)報(bào)裝、查詢、繳費(fèi)、報(bào)修、發(fā)票打印等業(yè)務(wù)一站式辦理。同時(shí)，該終端還直連湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)（鄂州專區(qū)），實(shí)現(xiàn)水電氣網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝，真正做到共商共建、破壁融合，讓客戶享受到高效、便捷、貼心的一站式共享服務(wù)，徹底告別“分頭跑、多次辦”，實(shí)現(xiàn)“跑一次、聯(lián)合辦”，讓客戶“只進(jìn)一家門，能辦多家事”。
據(jù)了解，鄂州市將進(jìn)一步拓展水電氣網(wǎng)共享覆蓋領(lǐng)域，依托水電氣網(wǎng)企業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、社區(qū)服務(wù)中心及大型小區(qū)，持續(xù)投運(yùn)水電氣網(wǎng)自助服務(wù)一體機(jī)，建設(shè)24小時(shí)自助服務(wù)共享營(yíng)業(yè)廳，切實(shí)提升民生服務(wù)水平，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
