
10月7日,中國鐵路武漢局集團(tuán)有限公司(下稱“武鐵”)迎來返程客流高峰,漢口站往返旅客32.8萬人次,武漢站往返旅客29萬人次。
據(jù)武鐵信息稱,國慶七天假期,武鐵管內(nèi)128個(gè)客運(yùn)站以旅游、探親、學(xué)生等旅客為主,共計(jì)發(fā)送旅客660萬人次左右,日均94萬人次。其中武漢、漢口、武昌三大車站共發(fā)送旅客265萬人次,日均37.8萬人次。高峰客流持續(xù)整個(gè)假期。其中10月1日共發(fā)送旅客112.1萬人次,創(chuàng)歷史最高紀(jì)錄。
假日期間,武鐵客運(yùn)、貨運(yùn)、調(diào)度等部門統(tǒng)籌客貨運(yùn)輸,按照“一日一圖”精準(zhǔn)調(diào)配運(yùn)力,共加開客車1206列,努力滿足旅客出行需求,共裝運(yùn)鋼材、糧食、化肥、煤炭等物資3.38萬車計(jì)183萬噸,滿足社會(huì)生產(chǎn)和市場需求。
為做好“十一”國慶客運(yùn)運(yùn)輸工作,漢口火車站依托“心連心”服務(wù)臺(tái),持續(xù)完善“老、幼、病、殘、孕”重點(diǎn)旅客預(yù)約幫扶流程,在進(jìn)站通道前增加12306預(yù)約旅客“會(huì)合點(diǎn)”標(biāo)識(shí),方便預(yù)約旅客更快捷地找到“一對一”幫扶工作人員。對于需要中轉(zhuǎn)換乘的“老、幼、病、殘、孕”重點(diǎn)旅客,安排工作人員進(jìn)行對接,提前規(guī)劃中轉(zhuǎn)換乘路線,使用輪椅、推車等工具到站臺(tái)接送,確?!袄?、幼、病、殘、孕”旅客可以舒適、順利地乘車。