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提車(chē)遭遇新增費(fèi)用 消費(fèi)者質(zhì)疑未提前告知
2018-01-21 10:31:34
來(lái)源：三峽新聞網(wǎng)
1日上午，市民肖先生致電本報(bào)新聞熱線6233333求助，稱(chēng)他4月初在發(fā)展大道一家汽車(chē)4S店預(yù)購(gòu)了一輛新車(chē)，原本談好了價(jià)格，他卻在提車(chē)時(shí)被告知費(fèi)用增加了2700元，多次協(xié)商無(wú)果后，肖先生至今未提到新車(chē)。
肖先生介紹，4月4日，他在發(fā)展大道一家4S店預(yù)購(gòu)了一輛新車(chē)。4月18日，4S店通知肖先生提車(chē)時(shí)，他趕到后發(fā)現(xiàn)費(fèi)用增加了2700元?！斑@筆新增的費(fèi)用包括服務(wù)費(fèi)增加的200元以及公證抵押費(fèi)2500元，共計(jì)2700元。”肖先生說(shuō)，之前雙方約談時(shí)，根本未涉及到這筆費(fèi)用，“現(xiàn)在突然要多交2700元，感覺(jué)有種被騙的感覺(jué)。”雙方隨后溝通多次未果，提車(chē)一事也就一拖再拖。
接到投訴后，記者致電該4S店家，一名劉姓工作人員解釋稱(chēng)，這多出的2700元其實(shí)在肖先生交納定金前已經(jīng)說(shuō)清楚，“至于事情為何發(fā)展到現(xiàn)在這個(gè)地步，肯定是雙方溝通時(shí)產(chǎn)生了誤會(huì)”。這位工作人員最后承諾，將對(duì)肖先生免除這筆費(fèi)用，請(qǐng)他盡快來(lái)店里提車(chē)。隨后，記者將此消息轉(zhuǎn)述給了肖先生。
