徐星在湖北省涉外收養(yǎng)中心工作十五年以來(lái)，以“家庭是兒童最大的福利”為理念，以“一切為了孩子，為了孩子的一切”為宗旨，以高度的責(zé)任感，努力為失去父母的孤棄兒童創(chuàng)造適合身心健康成長(zhǎng)發(fā)展的家庭收養(yǎng)，讓孩子享受到父母之愛(ài)，用愛(ài)為孤棄兒童點(diǎn)亮回家的路。
收養(yǎng)事業(yè)關(guān)系著孤棄兒童的權(quán)益保護(hù)，關(guān)系著孤棄兒童的前途和命運(yùn)，是充滿了責(zé)任與愛(ài)的事業(yè)。家庭是最有利于孩子成長(zhǎng)的地方，父母的呵護(hù)和疼愛(ài)是形成孩子良好性格的源泉和基礎(chǔ)。希望回歸家庭是孩子的天性，當(dāng)福利院的孩子稍稍長(zhǎng)大的時(shí)候，也都渴望能有一個(gè)完全屬于自己的家，有一個(gè)時(shí)刻在自己身邊關(guān)心保護(hù)自己的父母，每當(dāng)福利院里有孩子被領(lǐng)養(yǎng)走時(shí)，其他的孩子都會(huì)追著問(wèn)“啥時(shí)候有人要我？我啥時(shí)候能有自己的爸爸媽媽？”，給孩子一個(gè)完整的家庭和疼愛(ài)他們的父母，對(duì)孩子來(lái)說(shuō)是最好的禮物，對(duì)徐星來(lái)說(shuō)，滿足孤棄兒童對(duì)美好生活的需求和向往就是她努力的方向和奮斗的目標(biāo)。
多措并舉，傾心為孤棄兒童尋找家庭
在涉外送養(yǎng)工作上，徐星內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，嚴(yán)格按照《涉外收養(yǎng)登記服務(wù)流程》，嚴(yán)格依法登記，對(duì)外交往中做到禮貌大方、不卑不亢、不失國(guó)格、人格和民族尊嚴(yán)。
養(yǎng)育在福利機(jī)構(gòu)的孩子90%以上都有不同程度的各種殘障或疾病，受中國(guó)傳統(tǒng)文化的影響，國(guó)內(nèi)的收養(yǎng)家庭對(duì)于被收養(yǎng)孩子的條件要求非?？量?，都希望能收養(yǎng)到健康、低齡的兒童，想給孤棄的病殘兒童找國(guó)內(nèi)收養(yǎng)家庭有很大難度，而外國(guó)收養(yǎng)家庭對(duì)被收養(yǎng)孩子條件的要求就少多了，除了沒(méi)有性別上的要求外，其他的要求都不是很高這一突破口，為了使更多的孤棄兒童能夠得到永久性的安置機(jī)會(huì)，徐星千方百計(jì)拓寬送養(yǎng)渠道，在開(kāi)展涉外送養(yǎng)工作上，一是積極主動(dòng)與中國(guó)兒童福利和收養(yǎng)中心聯(lián)系，為孤棄兒童早日匹配到適合的國(guó)外收養(yǎng)家庭爭(zhēng)取機(jī)會(huì)；二是邀請(qǐng)外國(guó)收養(yǎng)組織或收養(yǎng)家庭到實(shí)地看望福利院的孤棄殘障兒童，通過(guò)孤殘兒童的自我介紹、才藝展示、游戲互動(dòng)、文化習(xí)俗講座等內(nèi)容，幫助國(guó)外收養(yǎng)機(jī)構(gòu)和愛(ài)心家庭了解孤殘兒童的真實(shí)情況，有針對(duì)性地幫助他們尋找家庭；三是加強(qiáng)與國(guó)外收養(yǎng)組織的聯(lián)系，組織了3期4－13歲的大齡殘疾兒童到美國(guó)開(kāi)展夏令營(yíng)活動(dòng)，活動(dòng)的開(kāi)展不僅讓孤棄兒童開(kāi)闊了眼界，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)了美國(guó)同齡兒童生活，感受了異國(guó)文化，同時(shí)也增添了自信。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)，有538名孤棄兒童被外國(guó)家庭收養(yǎng)；四是為了讓國(guó)外愛(ài)心收養(yǎng)家庭更加了解擬收養(yǎng)的孤棄兒童，徐星不停更新孤棄兒童身體狀況、生活愛(ài)好有關(guān)信息來(lái)推動(dòng)孤棄兒童被收養(yǎng)力度；五是從上報(bào)涉外送養(yǎng)的材料上入手，嚴(yán)把孤棄兒童來(lái)源關(guān)、入院關(guān)和體檢關(guān)，嚴(yán)格審核送養(yǎng)人和被收養(yǎng)人報(bào)送的相關(guān)證件、證明材料，確保每例兒童信息的真實(shí)性、可靠性、有效性；六是依法辦理收養(yǎng)登記，規(guī)范工作流程，嚴(yán)格遵守涉外收養(yǎng)工作紀(jì)律和外事紀(jì)律，做到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，十五年來(lái)為外國(guó)愛(ài)心收養(yǎng)家庭共辦理涉外收養(yǎng)登記1948例，材料審核合格率和登記合格率100%，受到中國(guó)兒童福利和收養(yǎng)中心的好評(píng)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于思考，提升專業(yè)素質(zhì)，牢記民政人的服務(wù)宗旨
受疫情的影響，涉外收養(yǎng)登記工作目前尚處于暫停狀態(tài)。徐星積極謀求業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移至國(guó)內(nèi)收養(yǎng)業(yè)務(wù)政策指導(dǎo)與咨詢。
為了規(guī)范收養(yǎng)行為，加強(qiáng)收養(yǎng)登記管理工作，完善收養(yǎng)登記程序，保障被收養(yǎng)未成年人的合法權(quán)益，在前期大量調(diào)研的基礎(chǔ)上，徐星積極參與《湖北省收養(yǎng)評(píng)估實(shí)施細(xì)則（試行）》起草工作專班，有力地推動(dòng)了國(guó)內(nèi)收養(yǎng)規(guī)范化進(jìn)程。
為了加強(qiáng)對(duì)國(guó)內(nèi)收養(yǎng)登記的監(jiān)督指導(dǎo)，使國(guó)內(nèi)收養(yǎng)登記工作更加規(guī)范，徐星積極參與部門制作調(diào)查問(wèn)卷，向全省發(fā)放了116份，對(duì)14個(gè)民政局的國(guó)內(nèi)收養(yǎng)工作進(jìn)行實(shí)地走訪座談、查閱了500多份收養(yǎng)登記檔案，全面了解我省國(guó)內(nèi)收養(yǎng)工作的狀況，對(duì)棄嬰收養(yǎng)中涉及到公安部門的相關(guān)職責(zé)，主動(dòng)聯(lián)系公安廳，與他們建立會(huì)商制度，一起下基層開(kāi)展聯(lián)合調(diào)研，找出收養(yǎng)工作存在的問(wèn)題，為2022年底民政廳等四部門聯(lián)合出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范棄嬰相關(guān)工作的通知》做了大量的基礎(chǔ)性工作，從源頭上杜絕了違法收養(yǎng)。
針對(duì)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，徐星首先是通過(guò)努力學(xué)習(xí)不斷鞏固國(guó)內(nèi)收養(yǎng)的相關(guān)法律法規(guī)，提升自己的業(yè)務(wù)能力；其次為了幫助各地收養(yǎng)登記人員提高專業(yè)水平，編制《收養(yǎng)登記工作手冊(cè)》《收養(yǎng)登記檔案分類目錄》下發(fā)至各市州縣民政部門供他們參考和使用；還編制《收養(yǎng)政策一問(wèn)一答宣傳單》下發(fā)至各地使收養(yǎng)政策進(jìn)千家萬(wàn)戶，讓更多的收養(yǎng)當(dāng)事人了解收養(yǎng)政策；再就是通過(guò)線上培訓(xùn)，針對(duì)性的解決地方收養(yǎng)不規(guī)范等問(wèn)題，對(duì)個(gè)案進(jìn)行深入剖析和詳細(xì)講解，得到了各地的好評(píng)；對(duì)政策咨詢認(rèn)真分析，做到耐心服務(wù)、準(zhǔn)確回復(fù)；以便民利民為出發(fā)點(diǎn)，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”模式，明確收養(yǎng)登記服務(wù)事項(xiàng)，厘清責(zé)任清單、科學(xué)設(shè)計(jì)辦事流程，壓縮辦理時(shí)限，提高辦事效率，讓老百姓少跑路，讓信息多跑路。
徐星用實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立“文明高效的服務(wù)形象、廉潔勤政的公仆形象”，使省涉外收養(yǎng)中心成為兒童福利戰(zhàn)線中一道亮麗的風(fēng)景線。以爭(zhēng)當(dāng)巾幗標(biāo)兵為動(dòng)力，繼續(xù)開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為新時(shí)代民政事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
