
查女士于2018年5月份在我司投保了《富德生命安順意外傷害保險(xiǎn)》,2018年11月底,查女士在桃園做事時(shí),從高處掉下的水泥塊打傷眼部,水泥渣傷及左眼,導(dǎo)致左眼脹痛伴畏光、流淚、視線模糊,考慮到眼部屬重要器官,馬虎不得,故前往麻城市人民醫(yī)院進(jìn)行治療,醫(yī)院進(jìn)行治療后診斷為:左眼角膜穿透?jìng)⒑缒っ摮?,收入眼科住院治療,?jīng)過(guò)12天住院治療后好轉(zhuǎn)出院。撥打我司客戶經(jīng)理經(jīng)行報(bào)案,接到報(bào)案后,理賠人員第一時(shí)間對(duì)案情進(jìn)行核實(shí)并協(xié)助客戶收集整理理賠申請(qǐng)資料。經(jīng)審核,該案件案情屬實(shí)且符合理賠范圍。2019年2月資料齊全后,公司將保險(xiǎn)理賠金打入肖女士賬戶。
金額雖小,情義無(wú)價(jià)。查女士對(duì)公司的理賠表示由衷感謝,并對(duì)公司的信守承諾及快捷服務(wù)表示贊賞。
富德生命人壽黃岡中心支公司在為服務(wù)客戶的道路上,將一直秉承“富及民眾德行天下”的核心價(jià)值觀,給客戶帶來(lái)更好、更專(zhuān)業(yè)和更高效的健康服務(wù)。
(編輯:陳斯瑩)