近期，位于合肥蜀山區(qū)的一高端家居賣場(chǎng)，正在悄然轉(zhuǎn)型。其部分區(qū)域店面已經(jīng)進(jìn)入重新裝修階段，并且陸續(xù)引進(jìn)了各種百貨品牌，意欲形成一個(gè)小商業(yè)圈。作為傳統(tǒng)家居建材賣場(chǎng)，此番引進(jìn)百貨，跟餐飲、兒童用品“同臺(tái)唱戲”，意欲何為?消費(fèi)者會(huì)買單嗎?未來(lái)的家居賣場(chǎng)又會(huì)怎么變革?
引進(jìn)百貨挽人氣？
家居期待帶來(lái)人氣 百貨商家看中家居賣場(chǎng)低租金
在面對(duì)家居建材賣場(chǎng)遇冷、整體銷量不佳狀況下，合肥紅星美凱龍相關(guān)工作人員表示，家居賣場(chǎng)引進(jìn)百貨商業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式也是一種嘗試，在一定程度上能夠達(dá)到全方位、多渠道進(jìn)行推廣的目的。
而且，不僅是伊賽特家居匯，一些新家居賣場(chǎng)開(kāi)業(yè)之初就嘗試過(guò)“跨界”，比如背靠信地步行街的紅星美凱龍信地店、生根于世紀(jì)金源購(gòu)物中心的居然之家濱湖店，在選址上就頗具“跨界混搭”意識(shí)。
通過(guò)采訪，記者了解到，家居賣場(chǎng)內(nèi)的多數(shù)商家也對(duì)這種跨界融合表示期待，“賣場(chǎng)這么多家居建材店，客戶一逛都要逛好幾個(gè)小時(shí)，到了飯點(diǎn)就走了。如果能夠引進(jìn)餐飲和其他的產(chǎn)品，也能夠幫我們留住客戶。而且，即使賣場(chǎng)不知名，其他的一些商業(yè)如果能夠通過(guò)團(tuán)購(gòu)帶來(lái)一些人氣也是好的?！?/p>
而百貨商家愿意進(jìn)駐家居商場(chǎng)的原因則主要集中在以下幾個(gè)方面，一是百貨商場(chǎng)雖然客流量大，但是同類型的店面數(shù)量也很多，導(dǎo)致客戶分流;第二個(gè)重要原因在于，許多百貨商場(chǎng)位于商業(yè)旺地，高地租帶來(lái)的是昂貴的店租，而家具建材賣場(chǎng)的房租則只有它的六成甚至不到一半。某咖啡品牌負(fù)責(zé)人陳女士指出，“咖啡店占的面積大，同樣多的租金，卻能夠開(kāi)在家居商場(chǎng)主力的一、二層，這比通常開(kāi)在低人氣高樓層的百貨商場(chǎng)要好?！?/p>
合肥另一本土家居連鎖賣場(chǎng)總經(jīng)理則表示，“本質(zhì)上講，傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)走的是商業(yè)地產(chǎn)模式。對(duì)于家居賣場(chǎng)而言，單純考慮把場(chǎng)地租出去已經(jīng)難以適應(yīng)新形勢(shì)，在以家居經(jīng)營(yíng)為主業(yè)的基礎(chǔ)上，如果能夠利用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)資源、客流資源，將看似不相干的兩個(gè)業(yè)態(tài)融合起來(lái)創(chuàng)造價(jià)值，似乎比單純地打折促銷吸引人來(lái)買家具聰明得多?！?/p>
權(quán)宜之計(jì) 家居、百貨消費(fèi)需求互轉(zhuǎn)率低
不過(guò)，也有業(yè)內(nèi)人士對(duì)家居賣場(chǎng)行業(yè)跨界轉(zhuǎn)型持有不同觀點(diǎn)。
合肥家居建材商會(huì)相關(guān)人員稱，百貨與家居有著不同的消費(fèi)結(jié)構(gòu)，兩種業(yè)態(tài)跨界雖然是一定程度上的創(chuàng)新，但是這條路也很艱難，“家居用品單價(jià)高，頻次低，與百貨這種快消品的消費(fèi)互轉(zhuǎn)率極低?！?/p>
他認(rèn)為，家居的消費(fèi)者是可以轉(zhuǎn)換成其他業(yè)態(tài)消費(fèi)，但是短板卻在于家居的消費(fèi)頻次低，轉(zhuǎn)換率也低;而百貨商業(yè)即使能夠帶來(lái)人群卻不一定是家居的準(zhǔn)消費(fèi)客戶。如此一來(lái)，租金交了不少，卻轉(zhuǎn)化不成銷售，長(zhǎng)此以往商家真的會(huì)做這種“賠本賺吆喝”的買賣嗎?誰(shuí)能不顧背后的渠道拓寬成本呢?
而在合肥瑤海壹品總經(jīng)理焦長(zhǎng)志看來(lái)，這種跨界業(yè)態(tài)不過(guò)是開(kāi)發(fā)商無(wú)奈之下的權(quán)宜之計(jì)。他提到，賣場(chǎng)轉(zhuǎn)型要考慮周邊環(huán)境的配套，引入其他業(yè)態(tài)存在一定風(fēng)險(xiǎn)。而且百貨商業(yè)也高度同質(zhì)化，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)情況也很慘淡，能否給家居賣場(chǎng)帶來(lái)人氣，將品牌順利推到更多人注視目光下也未可知。
而一旦轉(zhuǎn)型不成功，家居賣場(chǎng)也將變成一個(gè)既不能夠滿足消費(fèi)者的百貨購(gòu)買需求，又喪失了家居賣場(chǎng)本身定位的四不像，“部分商場(chǎng)為提高收益及客流量，引進(jìn)不同的業(yè)態(tài)，看似人流提升，其實(shí)已失去家居賣場(chǎng)本質(zhì)?！庇袠I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，專業(yè)的賣場(chǎng)還是要做專業(yè)的事，只有專業(yè)的賣場(chǎng)才能提供消費(fèi)者行業(yè)領(lǐng)先的高性價(jià)比家具。
