
圖為:陳靜在為居民量血壓
“作為一名社區(qū)護(hù)士,‘串鄰里門(mén)、建鄰里情、護(hù)鄰里病、曖鄰里心’是我給自己的定位。”懷著這樣的理想,三年來(lái),漢陽(yáng)區(qū)二橋街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護(hù)士陳靜走遍了管轄社區(qū)里上千個(gè)家庭,為他們送醫(yī)上門(mén)。一來(lái)二去,小區(qū)里的居民都認(rèn)識(shí)了她,給她取了個(gè)“美小護(hù)”的外號(hào)。
由武漢市衛(wèi)生局、楚天都市報(bào)、楚天金報(bào)共同發(fā)起的“尋找江城好護(hù)士”活動(dòng)5月12日啟動(dòng)那天,漢陽(yáng)區(qū)橋東社區(qū)的居民們就推薦了這位“美小護(hù)”。
送醫(yī)上門(mén),建立起居民健康檔案
2009年起,武漢市開(kāi)始試行家庭醫(yī)生制度,組織社區(qū)護(hù)士和公共衛(wèi)生科醫(yī)生,下社區(qū)、進(jìn)家庭,開(kāi)展上門(mén)訪視、出診、家庭護(hù)理、康復(fù)指導(dǎo)、轉(zhuǎn)診等多項(xiàng)服務(wù)。
截至去年1月,該市已有1100個(gè)由社區(qū)醫(yī)生和護(hù)士組成的家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)大約管理著社區(qū)1000-1500個(gè)家庭、5000名居民的健康。
今年34歲的陳靜是一名社區(qū)護(hù)士,她所在的團(tuán)隊(duì)轄區(qū)是橋東社區(qū)。她除了要在病房護(hù)理病人之外,每周還要抽出兩三天的時(shí)間,穿梭在社區(qū)家家戶(hù)戶(hù),為每個(gè)家庭建立健康檔案,到健康問(wèn)題重點(diǎn)管理對(duì)象家中,為他們送醫(yī)上門(mén),進(jìn)行慢性病訪視、體檢,為他們提供健康指導(dǎo)。
一開(kāi)始,社區(qū)居民對(duì)她的到來(lái)充滿(mǎn)戒備。“有的人根本不開(kāi)門(mén),有的人開(kāi)了門(mén)也是一臉懷疑,問(wèn)我們:要收多少錢(qián)?是不是為了忽悠病人去花錢(qián)住院?”陳靜說(shuō),她只能一次一次地耐心解釋?zhuān)瑵u漸地,她融入了社區(qū),順利建成居民健康檔案。
恪盡職守,樂(lè)當(dāng)社區(qū)健康守門(mén)人
本次“尋找江城好護(hù)士”活動(dòng)開(kāi)始后,橋東社區(qū)居民陳爹爹向記者推薦了陳靜:“她就像我的女兒一樣,我身體有什么毛病,她都一清二楚。我發(fā)病的時(shí)候,只要打個(gè)電話,她就會(huì)幫我安排治療,有時(shí)候還會(huì)到家里為我檢查。”
說(shuō)起和陳靜的第一次碰面,陳爹爹還有些愧疚。那天陳靜敲響他家的門(mén),他以為是上門(mén)推銷(xiāo)的,大聲責(zé)罵:“又是哪個(gè)無(wú)聊?我不需要任何東西!滾!滾遠(yuǎn)點(diǎn)!”陳靜沒(méi)有退縮,站在門(mén)外解釋?zhuān)?ldquo;我是社區(qū)護(hù)士,上門(mén)來(lái)為您做體檢的。”半信半疑的陳爹爹正準(zhǔn)備說(shuō)話,卻突然順著半開(kāi)的門(mén)跌倒在地上,陳靜趕緊上前扶著他,把他緊急護(hù)送到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心急救。
后來(lái),陳爹爹被確診患上了胰腺癌,意志消沉,抵制治療。陳靜天天到病房為他打氣,還根據(jù)他的身體情況和醫(yī)生協(xié)商治療方案。最終經(jīng)過(guò)治療,陳爹爹體內(nèi)的癌細(xì)胞成功被控制住。
“我既然是社區(qū)護(hù)士,就應(yīng)該把居民的健康放在心上,為他們解決健康問(wèn)題。”陳靜告訴記者,“每次去社區(qū),看到有人病情好轉(zhuǎn),一家人高高興興的樣子,我就覺(jué)得很滿(mǎn)足。”