
正月初四,荊州某鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民胡女士的小兒子下午突然發(fā)高燒,在村衛(wèi)生室輸了兩瓶液后仍不見好轉(zhuǎn),于是她和丈夫趕緊把小兒子送往鎮(zhèn)醫(yī)院,一到鎮(zhèn)醫(yī)院,胡女士就看見醫(yī)院門前貼出的“限診令”告示,醫(yī)院采取分時段限號應(yīng)診來緩解人手不足的壓力。胡女士抱怨:這么多患兒等著看病,醫(yī)院為什么不多安排點醫(yī)生?對此,醫(yī)院也是顯得很無奈:兒科醫(yī)生難招,招來的兒科醫(yī)生很難留住。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院兒科醫(yī)生匱乏的困境如何破?連日來,記者進行了采訪。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院避開兒科門診
“看兒科的患兒太多了,醫(yī)生沒空接受采訪。”正月初五,記者聯(lián)系荊州多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院采訪,大都被委婉拒絕了。通過努力,某鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院醫(yī)生夏群芳好不容易騰出幾分鐘時間接受采訪,中途不時被患者家屬打斷,夏群芳又急著給患兒看病、辦理轉(zhuǎn)院等各種手續(xù)。
“不好意思,實在是太忙了。”夏群芳告訴記者,除夕夜是合家團圓的最重要時刻,但對兒科不少醫(yī)務(wù)人員來說,她們在除夕當天仍堅守崗位,守護著患兒健康。春節(jié)長假七天,除了大年初一休息,不管白天還是晚上都天天泡在醫(yī)院,平均每天休息兩三個小時。
“去年這個時候有3個值臨床一線班的兒科醫(yī)生,今年科室只有她一個人了,其他的都辭職了。”夏群芳說,值臨床一線班的醫(yī)生減少了,但病床增加了,由原來的10多張病床增加到現(xiàn)在的30多張,而春節(jié)假期住院患兒增多,幾乎爆滿,因此工作量增加了幾倍。
急診候診時間長往往要等3個小時,但這確實是沒辦法的事。為了確?;颊吣芗皶r就醫(yī),所有兒科、急診科醫(yī)生及護士全部取消休假,回院加班加點。醫(yī)院醫(yī)生除日常診療工作外,全部參與兒科、急診科排班開診工作,以緩解兒科醫(yī)生人手緊缺問題。
當天,夏群芳從早上一直忙到下午三點多都沒時間脫身,午飯都沒有時間吃,由于家長們都想早點看完病回家過年,因此也不免出現(xiàn)情緒激動,不滿而出口傷人,但夏群芳默默地認真為患兒看病,沒有理會。
“人手缺乏后,讓患者對兒科醫(yī)生心生怨言,從而加劇了醫(yī)患關(guān)系的矛盾,讓更多醫(yī)學生對兒科望而卻步,整個就陷入了死循環(huán)。”護士羅萍告訴記者,兒科病人數(shù)排在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院第一位,除一線醫(yī)生忙得不可開交外,護士的工作強度也大。一旦有危重病人需要特護,所有護士都24小時待命。
既然患兒多,那為什么醫(yī)院不增派兒科醫(yī)生?家長關(guān)心的這個問題,也是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院頭痛的問題。“不是不想增派,而是無人可派。”夏群芳說,這兩年,醫(yī)院每年招聘兒科醫(yī)生都會預多一些名額,因為兒科醫(yī)生每年流失嚴重。目前,兒科醫(yī)生的主要來源,一是各級醫(yī)學院校的臨床醫(yī)學專業(yè)畢業(yè)生,二是攻讀兒科學專業(yè)的研究生。
某鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院院長直言不諱的對記者說:小孩子用藥少,劑量小,醫(yī)院通過兒科獲得的收益自然比不上其他科室;而且孩子一得病就很麻煩,抵抗力差,病情變化快,家長又極度關(guān)愛,所以給醫(yī)生帶來的壓力也最大;這一小一大,導致大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院不愿意設(shè)立兒科。
兒科為何成“逃離區(qū)”?
“金眼科、銀外科、馬馬虎虎婦產(chǎn)科、千萬別干小兒科。”在醫(yī)學界,流傳這樣一句調(diào)侃的話。“醫(yī)生間流傳這樣一句話:‘一怕兒科,二怕急診。’”有著20年從業(yè)經(jīng)歷的鄧敏告訴記者,她的最高紀錄是一天看62名患兒,那天她連續(xù)工作了11小時。只要是坐門診,她基本都是不喝水的,為的就是減少上廁所的時間。患者來了,就得看,要滿足接診需求,就只能犧牲醫(yī)生個人休息時間延長接診,所以,坐門診的醫(yī)生基本沒辦法正常下班。
長期超負荷的工作,使得不少兒科醫(yī)生自己也成了“病人”。“很多兒科醫(yī)生都有椎間盤突出、肩周炎、胃潰瘍、胃痛、內(nèi)分泌失調(diào)等疾病。”鄧敏說,因為精神壓力大,失眠也是常有的事。
兒科與其他科室最大的不同在于,孩子因為年紀小,無法準確表達哪里不舒服,只會哭和鬧,因此,兒科也被稱為“啞科”。這就對醫(yī)生的要求比較高,需要兒科醫(yī)生憑經(jīng)驗去判斷、觀察,要特別細致,責任心強。稍有疏忽就會出問題,由于心理壓力特別大,很多醫(yī)生都怕下急診。
“現(xiàn)在,大多是獨生子女,家長的期望值都很高。孩子一生病,很多時候,爸爸、媽媽、爺爺、奶奶一起上陣,無形中我們也會有巨大壓力。”鄧敏說,而在這樣的環(huán)境里,你首先要學會哄孩子,必須保持耐心、細心,通過認真的檢查,了解病史,根據(jù)豐富的經(jīng)驗,才能得出一個合理的診斷。有時,遇到胡攪蠻纏的家長,生氣摔病歷,拍桌子,大吼大叫的,醫(yī)生都只好忍著,避免事態(tài)惡化。此外,開藥也很講究,藥量必須嚴格按照小孩的體重等各方面的狀況來開,否則會出問題。
“有一次我出診,面孔比較嚴肅,一位家長批評我‘你們醫(yī)生面孔怎么一直板著?’;后來我面帶微笑,又有一位家屬說我‘我家孩子都病成這樣了,你居然還笑得出來?’,我這個講的可不是段子,是真事。”
據(jù)鄧敏透露,1個兒科病人所帶來的工作量,相當于兩個內(nèi)科病人,兩個多的外科病人。因為兒童生長發(fā)育的特點,在醫(yī)療過程中必須謹慎利用藥物和設(shè)備,因此兒科用藥量少、輔助檢查少成為一個事實,這也就意味著兒科收費少。在長期“以藥養(yǎng)醫(yī)”的大環(huán)境下,兒科醫(yī)生的收入自然差其他科室一大截。在很多大型綜合醫(yī)院,兒科能夠帶來的經(jīng)濟效益幾乎可以忽略,很多醫(yī)院保留兒科的原因要么是因為醫(yī)療管理部門的相關(guān)規(guī)定,或者是出于公益的目的。
武漢一位兒科護士長在她的博客“無語小筑”中寫道:“那些大科室就好比賣冰箱、彩電等大商品的,而兒科就是那賣小針細線的,要講經(jīng)濟效益,當然是不能和別人相比的了。”
業(yè)內(nèi)人士吳女士透露,由于兒科醫(yī)生覺得付出和回報不平衡,種種緣由下,不少醫(yī)生紛紛離開兒科崗位;于是,醫(yī)院出現(xiàn)了每年招人、每年都走人的尷尬局面。
兒科醫(yī)生匱乏的困境如何破?
隨著二孩政策放開,我省嬰幼兒數(shù)量將會增長,破解兒科醫(yī)生緊缺難題更加急迫。
為應(yīng)對兒科醫(yī)生短缺危機,國家衛(wèi)計委先后出臺舉措,包括降低兒科醫(yī)生錄取分數(shù),內(nèi)科醫(yī)生支援兒科。對此舉措,醫(yī)學界并不樂觀。
“單獨二孩”政策出臺時,武漢市兒童醫(yī)院開始大規(guī)模招聘兒科醫(yī)生。“最近2年新招錄的兒科醫(yī)生有200多人,但是按照2000張床位的標準配比,缺口仍有300人之多。”在該院科教科主任余春華的印象中,每年新招的醫(yī)生中,有1/3的人選擇了離開。
“湖北至少還缺2萬名兒科醫(yī)生。”武漢市兒童醫(yī)院副院長邵劍波表示。他說,當年雙獨二孩政策對兒科資源尚未形成沖擊,但隨著單獨、全面二孩的放開,沖擊非常大。為應(yīng)對新形勢,武漢市兒童醫(yī)院聯(lián)合江漢大學成立兒科臨床學院,今年開始本科招生。目前,武漢尚無一家高校有專門的兒科學專業(yè)。
兒科醫(yī)生匱乏的困境如何破?邵劍波認為,應(yīng)該恢復兒科系的招生,保證兒科醫(yī)生的數(shù)量和質(zhì)量。另外,基層醫(yī)院,如區(qū)縣醫(yī)院、婦幼保健院、二級醫(yī)院等,應(yīng)重視兒科的發(fā)展,提高兒科診療水平。由于兒科屬于“虧錢”的科室,政府對這些醫(yī)院的兒科發(fā)展應(yīng)該予以支持和引導:兒童??漆t(yī)院應(yīng)該收治比較重癥、復雜的病人,基層醫(yī)院則收治一些常見病患兒,從而形成有序的層級就醫(yī)的格局。兒童專科醫(yī)院和實力較強的綜合醫(yī)院兒科,可與實力較弱或?qū)W科建設(shè)不全的醫(yī)院建立支援關(guān)系。另外,有醫(yī)生建議醫(yī)院能夠在進人時適當降低條件,對優(yōu)秀本科生能夠放寬條件;同時,在兒科醫(yī)生的退休年限上要適當放寬。
據(jù)了解,近幾年,湖北省為發(fā)展兒科也有不少“新動作”。同濟醫(yī)院開設(shè)了兒童醫(yī)院;去年省婦幼光谷分院開工,增加床位2000張,作為湖北省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地,該院也在全國招生,培養(yǎng)高質(zhì)量的兒科醫(yī)生。此外,省衛(wèi)生計生委在未來五年醫(yī)療機構(gòu)發(fā)展規(guī)劃中,特別提出要加大兒科專業(yè)的發(fā)展,床位翻番。