大集街道鐘陵社區(qū)：養(yǎng)老認證幫忙辦，溫馨服務暖人心
2025-02-24 17:01:18
來源：今日湖北
本網(wǎng)訊（通訊員：吳艷）在社會邁向老齡化的進程中，如何讓老年人安享晚年，成為我們共同關注的焦點。養(yǎng)老資格認證，作為保障養(yǎng)老金精準發(fā)放的關鍵環(huán)節(jié)，卻讓部分長者犯了難。為破解這一難題，鐘陵社區(qū)老年人服務中心，于2月22日開展了以“養(yǎng)老認證幫忙辦，溫馨服務暖人心”為主題的活動，推出養(yǎng)老認證代辦服務，為長者們送上貼心關懷。
在活動開展前，助老員通過多種渠道，廣泛宣傳養(yǎng)老資格認證的重要性、時間節(jié)點及辦理方式，確保每位長者都能知曉相關信息?；顒舆^程中，助老員與志愿者耐心引導長者完成身份信息核對、面部識別等認證環(huán)節(jié)，遇到聽力不好、行動不便的長者，助老員主動上前攙扶，湊近耳邊交流，不厭其煩、反復溝通，直至準確無誤地認證成功。
同時，志愿者認真仔細、耐心地教授有智能手機的長者在微信、支付寶小程序上進行認證，方便長者今后自己能夠及時完成認證工作。
值得一提的是，在服務過程中，助老員考慮到長者前來辦理認證可能會耗費不少時間和精力，特意為長者們準備了熱氣騰騰的冰糖、雪梨、紅棗、枸杞銀耳湯。一碗碗銀耳湯散發(fā)著香甜的氣息，老人們喝著銀耳湯，臉上洋溢著幸福的笑容。
此次養(yǎng)老認證幫忙辦活動，不僅是完成了一項工作任務，更是搭建起了社區(qū)與長者之間的溫暖橋梁，受到轄區(qū)內(nèi)居民一致好評。未來，大集街道鐘陵社區(qū)老年人服務中心將不斷探索、創(chuàng)新服務方式，為長者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務。
