本網(wǎng)訊（通訊員：王琪）為進(jìn)一步提升社區(qū)老年人的生活質(zhì)量，提供更便捷、貼心的金融與生活服務(wù)，2月26日武漢漢口銀行在新苑社區(qū)老年人服務(wù)中心開展了一場主題為“開啟暖心服務(wù)，共筑美好生活”的便民活動，吸引了眾多社區(qū)老人踴躍參與。
活動現(xiàn)場，漢口銀行工作人員積極協(xié)助老年人更換三代社?？ǎ托牡貫槊恳晃焕先酥v解更換流程，手把手指導(dǎo)他們填寫相關(guān)表格，確保整個過程順利進(jìn)行?？紤]到老年人對資金變動較為關(guān)注，銀行還為有需求的老人開通短信服務(wù)，讓他們能及時掌握賬戶動態(tài)，安心又便捷。他們還貼心為居民準(zhǔn)備了漢口銀行宣傳手冊，讓大家更方便的了解一些小知識。
在防詐騙知識宣傳環(huán)節(jié)，工作人員通過真實案例分析，深入淺出地向老人們揭露常見詐騙手段，如電話詐騙、網(wǎng)絡(luò)詐騙等，提醒老人在面對可疑信息和電話時，務(wù)必保持警惕，不要輕易轉(zhuǎn)賬匯款。不少老人表示，這些知識非常實用，讓他們對詐騙有了更清晰的認(rèn)識。
于此同時漢口銀行專業(yè)人員結(jié)合政策法規(guī)，詳細(xì)解答老人關(guān)于醫(yī)保報銷范圍、養(yǎng)老金領(lǐng)取等問題，幫助老人更好地了解自身權(quán)益。針對老人提出的個性化問題，工作人員也都一一耐心解答，確保老人心中疑惑得以消除。
此次活動不僅讓老年人在家門口就享受到了便捷的金融服務(wù)，也增強(qiáng)了他們的防詐騙意識，提升了對醫(yī)保社保政策的認(rèn)知。新苑社區(qū)將持續(xù)關(guān)注老年人需求，開展更多有意義的活動，為社區(qū)老年人的幸福生活保駕護(hù)航。
