本網(wǎng)訊（通訊員：楊定萍）關(guān)愛老人，是社會的責(zé)任，也是人性的光輝。為扎實(shí)做好惠民政策宣傳，確保符合條件的老人及時享受國家政策，讓各項(xiàng)惠民政策深入人心。3月6日，武泰閘社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)開展“養(yǎng)老福利政策進(jìn)社區(qū) 暖心助老零距離”宣傳活動。
為確保養(yǎng)老工作扎實(shí)有序開展，社區(qū)網(wǎng)格員通過微信工作群、入戶走訪、粘貼宣傳海報(bào)等多種形式進(jìn)行宣傳，并對轄區(qū)符合條件的老人進(jìn)行電話通知，并對行動不便的失能老人上門告知，向其講解各項(xiàng)養(yǎng)老政策及申報(bào)流程等，對老人在申請過程中遇到的疑問和困惑，社區(qū)網(wǎng)格員耐心解答，努力做到享受養(yǎng)老政策申報(bào)工作無遺漏、無錯報(bào)、通道暢。
網(wǎng)格員踏入張爺爺?shù)男∥荩仁窃敿?xì)講解養(yǎng)老政策，幫助老人填寫相關(guān)表格，在確認(rèn)所有材料齊全后，迅速為張大爺提交了申請，并耐心提醒他相關(guān)注意事項(xiàng)。這份貼心的服務(wù)不僅幫助張大爺順利領(lǐng)取了養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼，更讓老人深切感受到社區(qū)的溫暖。
社區(qū)秉持便民利民的工作理念，對轄區(qū)子女不在身邊、行動不便、臥病在床的老人，提供入戶辦理、上門服務(wù)，向老人耐心解釋養(yǎng)老政策，幫助老人完成養(yǎng)老政策的申請，進(jìn)行“幫辦代辦”。在入戶服務(wù)過程中，網(wǎng)格員關(guān)心老人近期生活狀況，傾聽老人心聲，將暖心服務(wù)送到老人心坎上。
敲開的是們，傳遞的是愛。社區(qū)網(wǎng)格員通過定期走訪，溫暖了老人們的心靈，實(shí)實(shí)在在做到感情上想通。通過開展“零距離”上門服務(wù)行動，及時解決他們在生活中遇到的難題，此舉得到老人們的普遍稱贊與廣泛認(rèn)同。下一步，武泰閘社區(qū)將繼續(xù)堅(jiān)持“高效化、便民化”的服務(wù)原則，做好做細(xì)養(yǎng)老政策申報(bào)、審核工作，做到“應(yīng)保盡保、應(yīng)享盡享”，為轄區(qū)老人送上便民、暖心服務(wù)。
