“哪些場(chǎng)合更適合采用硬密封閥門”“半球閥的安裝空間跟普通閘閥有多大的區(qū)別”……3月10日上午，武漢市水務(wù)集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱武水集團(tuán)）獲得用水服務(wù)中心組織近年來(lái)新進(jìn)供排水設(shè)計(jì)技術(shù)人員前往閥門廠家進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供水管網(wǎng)附屬設(shè)施的深入掌握，提高圖紙?jiān)O(shè)計(jì)準(zhǔn)確性。
閥門工程師介紹產(chǎn)品
在工廠車間，閥門工程師首先就工廠各類產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)原理、適用場(chǎng)合以及安裝操作等理論知識(shí)進(jìn)行了介紹。隨后，車間負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)設(shè)計(jì)人員參觀工廠流水線，對(duì)閥門的鑄造、噴涂和組裝等各個(gè)工藝流程進(jìn)行了詳細(xì)講解。
參觀期間，設(shè)計(jì)人員結(jié)合實(shí)際產(chǎn)品分析平日設(shè)計(jì)工作中遇到的各類問(wèn)題，對(duì)各類產(chǎn)品展開(kāi)了探討。設(shè)計(jì)人員們均表示，此次活動(dòng)讓他們學(xué)習(xí)了很多新產(chǎn)品新技術(shù)，這為以后的設(shè)計(jì)工作提供了更多思路，更好地為企業(yè)提供用水接入服務(wù)。
在閥門組裝車間參觀
在堅(jiān)定“走出去”的同時(shí)，武水集團(tuán)獲得用水服務(wù)中心還精準(zhǔn)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，與兄弟單位交流學(xué)習(xí)共促優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)。
當(dāng)天下午，武漢市東西湖區(qū)自來(lái)水公司供水管理部、客服中心、信息中心等部門負(fù)責(zé)人一行，圍繞用水報(bào)裝工作前來(lái)武水集團(tuán)獲得用水服務(wù)中心交流調(diào)研。作為接待單位，武水集團(tuán)獲得用水服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人同武水集團(tuán)營(yíng)業(yè)管理部、智慧水務(wù)中心等部門負(fù)責(zé)人一起和東西湖水司進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。
雙方水司圍繞報(bào)裝業(yè)務(wù)、省市政務(wù)平臺(tái)、營(yíng)抄系統(tǒng)、發(fā)票開(kāi)具、數(shù)據(jù)平臺(tái)等工作展開(kāi)了熱烈討論。武水集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人詳細(xì)解答了東西湖水司提出的營(yíng)抄、水費(fèi)、發(fā)票開(kāi)具、雙評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題，重點(diǎn)詳細(xì)說(shuō)明了有關(guān)報(bào)裝流程、對(duì)外承諾事項(xiàng)、省市政務(wù)平臺(tái)工作原理等工作事項(xiàng)。
圍繞報(bào)裝營(yíng)商工作學(xué)習(xí)交流
通過(guò)交流與學(xué)習(xí)，眾人均表示，要以此次學(xué)習(xí)交流為契機(jī)，借鑒經(jīng)驗(yàn)，互促互進(jìn)，進(jìn)一步提高營(yíng)商服務(wù)水平，更好服務(wù)于群眾的用水需求，共同促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。
據(jù)了解，獲得用水服務(wù)中心是武水集團(tuán)為用水企業(yè)提供從用水報(bào)裝到售后服務(wù)的全生命周期協(xié)調(diào)管控部門。該中心以用水報(bào)裝為基點(diǎn)，整合查勘設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)制定施工方案、確定營(yíng)業(yè)服務(wù)方式等業(yè)務(wù)，同步辦理、一步到位，致力于提高企業(yè)獲得用水效率。
2021年以來(lái)，武水集團(tuán)獲得用水服務(wù)中心圍繞“強(qiáng)技術(shù)力量、優(yōu)營(yíng)商環(huán)境、抓工程結(jié)算、建測(cè)量體系、攻精細(xì)管理”的工作方針，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，堅(jiān)定“走出去”，精準(zhǔn)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，打造良好工作格局，提高營(yíng)商環(huán)境軟實(shí)力。（記者胡毅、通訊員何宇煬、羅輝、何余懿、邵書瑾）
