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開門紅 陽邏供水公司用高品質(zhì)服務(wù)贏得市場拓展“首單”
2024-03-21 23:12:24   來源:今日湖北

“到底是專業(yè)團(tuán)隊(duì),把我們服務(wù)區(qū)域內(nèi)的供水管道委托給你們管理,我們非常放心!”3月19日,武漢城投水務(wù)集團(tuán)旗下陽邏供水公司(以下簡稱“陽邏供水公司”)及時幫助武漢鯨諾恩公司解決水壓低問題后,該公司負(fù)責(zé)人李飛對陽邏供水公司的專業(yè)服務(wù)稱贊道。

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檢查管道情況

武漢鯨諾恩公司承擔(dān)著國網(wǎng)特高壓公司DN300供水主管和電線電纜運(yùn)維工作。損壞處供水管網(wǎng)位于新洲區(qū)倉埠街道,原本不屬于陽邏供水公司供水范圍,考慮到周邊無自來水水源,鯨諾恩公司自建了一條28.2公里DN300的供水管道,與陽邏供水公司主供水管道連接,通過總表對其進(jìn)行用水計(jì)量,供水管道的日常維護(hù)由鯨諾恩公司自行負(fù)責(zé)。

據(jù)了解,今年2月8日,陽邏供水公司接到鯨諾恩公司的求助,在其承包的區(qū)域內(nèi)有一處供水管破漏較大,用水受到影響。由于當(dāng)時正值春節(jié)長假前夕,又恰逢低溫雨雪冰凍天氣,鯨諾恩公司員工已經(jīng)休假,無法前往搶修,于是向陽邏供水公司求助。

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管道維修現(xiàn)場

雖然該處供水管道的建設(shè)方和產(chǎn)權(quán)方并非陽邏供水公司,但是陽邏供水公司果斷伸出援助之手,在搶修工作本就緊張的情況下,迅速調(diào)派人員趕赴現(xiàn)場,組織搶修。

鯨諾恩公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說:“我們當(dāng)時還發(fā)愁春節(jié)無水可用,結(jié)果沒想到維修人員技術(shù)熟練,不到三個小時就搶修完畢,恢復(fù)了供水?!?/span>

3月13日,鯨恩諾公司主動與陽邏供水公司聯(lián)系,簽訂了管道維修服務(wù)協(xié)議,委托陽邏供水公司運(yùn)維28.2公里的供水管道。

3月18日下午,陽邏供水公司再次接到李飛的求助,反映其自行管理的泵房前供水壓力明顯下降,泵房進(jìn)水管的水量不足,希望陽邏供水公司對計(jì)量表DN300供水內(nèi)管進(jìn)行檢修。

接電話后,陽邏供水公司迅速組織骨干力量,對約8公里長的泵前管道進(jìn)行檢查,經(jīng)過2個多小時的排查,發(fā)現(xiàn)是管道中間的兩個排氣閥出現(xiàn)故障,檢修后壓力上升,供水恢復(fù)正常。

陽邏供水公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹表示:“與鯨諾恩公司簽下供水管道維修服務(wù)協(xié)議,是我們今年用高品質(zhì)服務(wù)贏得的第一筆‘大單’,也是我們依托優(yōu)勢資源賦能‘水經(jīng)濟(jì)’邁出的關(guān)鍵一步。目前公司在確保水廠安全生產(chǎn)、持續(xù)優(yōu)化獲得用水營商環(huán)境的同時,主動走訪區(qū)域內(nèi)工業(yè)園區(qū)和供水服務(wù)范圍外的重點(diǎn)客戶,延伸增值服務(wù)項(xiàng)目,對外拓展供水服務(wù)市場,助推供水高質(zhì)量發(fā)展?!保▉碓矗何渌瘓F(tuán)陽邏供水公司 通訊員謝銘輝、霍綺萱)



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