
2014年,武漢首家山姆會員商店開業(yè),與武漢市民見面。
2021年10月13日,武漢第二家山姆會員商店落戶光谷。
2022年10月,武漢2家山姆也將迎來城市周年慶。在占地面積超過2萬平米的賣場內(nèi),匯聚了全球30多個國家和地區(qū)約4000個單品的嚴選好物,開啟了周年慶典的會員瘋狂“買買買”模式。
山姆會員商店華中區(qū)區(qū)域總經(jīng)理王藝表示:“山姆始終秉承‘會員第一’的經(jīng)營理念,自2014年第一家武漢山姆門店開業(yè),山姆便深受本地會員青睞,這也堅定了我們在武漢進一步發(fā)展、為更多會員打造高品質(zhì)生活方式的信心。山姆培育了一群懂會員、懂商品、熱愛服務(wù)的團隊,他們帶著國際視野、憑借對會員的深入研究,樹立了具有口碑的‘山姆式’高端會員制體系。山姆致力于為會員不斷創(chuàng)造各種高品質(zhì)生活方式的靈感,讓家庭所有成員——無論是年輕的父母、孩子還是祖輩,都覺得‘逛山姆’永遠充滿了驚喜?!?/span>
精選全球差異化商品,不斷創(chuàng)造驚喜
深耕中國市場26年,山姆深諳中國會員生活,憑借強大的全球采購資源,并結(jié)合當下行業(yè)消費趨勢,形成了“比會員快半步”的前瞻性洞察,為一、二線城市的中產(chǎn)家庭精選約4000種差異化商品,為他們的生活方式增添更多靈感。其中,會員專屬自有品牌Member’s Mark;以安全、可信賴、高品質(zhì)而備受信賴的生鮮;以及來自全球30個多國家和地區(qū)的直接進口商品,更是代表了領(lǐng)先行業(yè)水平的“山姆品質(zhì)”。
以一直深受追捧的Member’s Mark進口牛肉為例,武漢山姆引入了美國精選級長柄戰(zhàn)斧牛排,由于分切工藝及運輸?shù)葪l件限制,這樣高端的牛排品種在普通商超渠道十分罕見,山姆不僅通過自建的跨國冷鏈系統(tǒng),將牛排全程控溫運輸?shù)降?;還能憑借強大的議價能力,帶來突破性的價格優(yōu)勢。
互動式購物體驗,營造家庭歡樂時光
獨特的互動式購物體驗,是會員喜愛來到山姆線下門店的重要原因。武漢山姆店一如既往地帶來多種互動體驗區(qū)域,旨在讓會員的每一次購物都變成與家人的歡樂之旅。
以山姆標志性的“云家”區(qū)域為例,依托豐富的全球采購資源和深入的本地洞察,采購團隊為會員引入全球流行的商品,如高端樂器、戶外運動及露營裝備、新奇寵物用品、兒童家居等讓人眼前一亮的商品,為他們的生活方式增添靈感和啟發(fā)。
除大量免費試吃試玩體驗外,武漢山姆均設(shè)有由星級大廚坐鎮(zhèn)的山姆廚房,與會員分享牛肉海鮮等食材的烹飪技巧,并提供佐酒、配菜等建議。健康管理中心、助聽中心、眼鏡中心則聚焦“大健康”概念,提供免費血壓、視力、聽力檢測,會員還能購買具有價格優(yōu)勢的高品質(zhì)眼鏡、助聽器、膳食補充等商品。
便捷高效的線上購物體驗
除了到店購物,會員還可通過山姆APP、京東等多個平臺,享受包括最快一小時“極速達”在內(nèi)的高效配送服務(wù)。目前,山姆的自營電商服務(wù)范圍已經(jīng)擴大到了湖北全省絕大部分地區(qū),即使在暫時還沒有山姆線下門店的城市,下載山姆app也可以購買山姆部分精選商品。
近年來,武漢以打造國際消費門戶城市為目標,先后出臺多個行動計劃及實施方案,加快提升國際知名度、城市繁榮度、商業(yè)活躍度、到達便利度、消費舒適度、潮流引領(lǐng)度、政策引導(dǎo)度,聚力輻射帶動長江中游城市群消費提質(zhì)擴容。山姆加快了在武漢的布局,未來,山姆還將不斷為武漢會員帶來更多高品質(zhì)的商品和服務(wù),讓會員切身感受到“更好的生活盡在山姆”。
通訊員:余文聰
編 輯:侯長城