為積極響應(yīng)國(guó)家關(guān)于金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的號(hào)召，進(jìn)一步提升公眾金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和維權(quán)能力，3月15日上午，平安擔(dān)保湖北分公司攜手湖北地區(qū)7家專業(yè)機(jī)構(gòu)，在武漢江宸天街廣場(chǎng)共同協(xié)辦了一場(chǎng)別開生面的“櫻”為有你，消保同行“3·15金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育主題活動(dòng)。
此次活動(dòng)以“保障金融權(quán)益，助力美好生活”為核心，通過“科技+金融”與“文旅+金融”的創(chuàng)新形式，吸引了近千名市民參與體驗(yàn)。湖北省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)黨支部書記、專職副會(huì)長(zhǎng)李良槐、秘書長(zhǎng)高景峰、湖北銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)糾紛調(diào)解中心主任王韜等蒞臨現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)活動(dòng)給予了高度評(píng)價(jià)，并與市民進(jìn)行了親切交流。
科技賦能，智能互動(dòng)開啟金融教育新體驗(yàn)本次活動(dòng)以科技賦能為核心，首次引入智能消保機(jī)器人，通過寓教于樂的方式，將復(fù)雜的金融知識(shí)轉(zhuǎn)化為輕松易懂的科普內(nèi)容。智能機(jī)器人以模擬小記者、繞口令演繹、互動(dòng)問答、趣味游戲等形式，構(gòu)建了一個(gè)“科技感十足、互動(dòng)性強(qiáng)”的金融宣傳教育場(chǎng)景，生動(dòng)普及了金融消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)。市民張女士在體驗(yàn)后表示：“機(jī)器人不僅能精準(zhǔn)講解金融消費(fèi)者的八大權(quán)利，還能用幽默的方式揭示詐騙套路，這種學(xué)習(xí)方式既有趣又實(shí)用?！?/p>
文旅融合，創(chuàng)意場(chǎng)景助力金融知識(shí)普及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)特別打造了一面以“金融消?！睘橹黝}的文旅融合文化墻，將黃鶴樓、東湖、江漢關(guān)等武漢地標(biāo)與“防范金融詐騙，守護(hù)錢袋子”“理性消費(fèi)，遠(yuǎn)離非法集資”等消保口號(hào)相結(jié)合，吸引了眾多市民駐足打卡拍照。一位市民表示：“這種形式非常新穎，既能感受武漢的美景，又能學(xué)到實(shí)用的金融知識(shí)，真是兩全其美！”此外，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還邀請(qǐng)了哪吒coser與市民互動(dòng)，通過寓教于樂的方式普及金融風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí)。孩子們圍在哪吒身邊，踴躍參與問答環(huán)節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈。一位家長(zhǎng)表示：“孩子平時(shí)對(duì)金融知識(shí)興趣不大，但今天因?yàn)槟倪傅膮⑴c，他學(xué)得特別認(rèn)真！”
金融教育升級(jí)，助力社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)防范在“3·15”期間，平安擔(dān)保湖北分公司積極參與金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)，圍繞“保障金融權(quán)益，助力美好生活”主題，深入社區(qū)、企業(yè)、商圈等場(chǎng)所，于武漢、長(zhǎng)沙、襄陽(yáng)、宜昌、黃岡、荊州、十堰、岳陽(yáng)等地開展10余場(chǎng)金融知識(shí)普及活動(dòng)。通過線上線下相結(jié)合的方式，公司不僅向公眾普及了金融消費(fèi)者權(quán)益知識(shí)，還特別關(guān)注“一老一少一新”、旅客、市民等群體的金融需求，開展針對(duì)性的宣傳教育，幫助他們提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和維權(quán)能力。
此外，平安擔(dān)保湖北分公司還通過新湖南、湖北日?qǐng)?bào)、極目新聞、長(zhǎng)江網(wǎng)、荊楚網(wǎng)等主流媒體，發(fā)布系列“3·15”消費(fèi)者教育宣傳內(nèi)容，觸及消費(fèi)者逾10萬人次，營(yíng)造了“學(xué)金融、懂權(quán)益、防風(fēng)險(xiǎn)”的良好社會(huì)氛圍，為構(gòu)建智慧消保生態(tài)貢獻(xiàn)了力量。（通訊員/楊光鳴)
