
因輕信店家宣傳減肥效果好,胡女士花大價(jià)錢買了一臺(tái)減肥儀,買回家才知道并不管用。想退款卻遭到店家拒絕。最后在工商所的介入下,胡女士成功退掉了沒用的減肥儀。
今年9月,在市中心步行街一家美容儀器經(jīng)營部?jī)?nèi),經(jīng)過導(dǎo)購的推薦,胡女士買了一臺(tái)某品牌的美體減肥儀,當(dāng)場(chǎng)花費(fèi)9000元。
根據(jù)店員介紹,使用這個(gè)治療儀不僅可以治療頸椎疾病,還能對(duì)一些皮膚病有很好的治療作用。
不過,回家使用一段時(shí)間之后,胡女士發(fā)現(xiàn)根本沒什么效果,使用過程中的感受,與之前店員的說法大相徑庭。胡女士多次找到該店,要求退貨,但遭到拒絕。
胡女士把此事投訴到勞動(dòng)路工商所。工商執(zhí)法人員上門與商家溝通,耐心宣傳相關(guān)法律法規(guī),最終商家同意退還胡女士9000元消費(fèi)款。目前,該所已對(duì)該美容儀器經(jīng)營部涉嫌虛假宣傳展開進(jìn)一步調(diào)查。
市工商局12315投訴舉報(bào)中心提醒廣大消費(fèi)者,購買商品時(shí)應(yīng)仔細(xì)甄別,尤其不要輕信商家采取一些吹噓手段銷售的不知名商品,有疾病看醫(yī)生,不要迷信一些商品能“包治百病”。(記者 詹钘 通訊員 程淼)