
在社區(qū)衛(wèi)生服務中心買到3袋過期一年多的紗布,找工作人員退錢卻遭拒。16日,氣憤的高先生向香城都市報投訴了此事。記者介入后,當天下午,該服務中心向高先生賠禮道歉,并全額退還藥費。
高先生介紹,他父親做了手術(shù)在家休養(yǎng),因換藥需要紗布。他到咸安浮山社區(qū)衛(wèi)生服務中心買了3袋紗布。走出服務中心大門后,他看了一眼紗布的生產(chǎn)日期,發(fā)現(xiàn)紗布過期已有一年多時間。
總共花了19元,高先生原本想把錢退回來就算了,不想把事情搞復雜,但他折回到服務中心找藥房的工作人員退錢時卻遭到拒絕。
高先生告訴記者,他離開服務中心后隨手把收費票據(jù)丟進了垃圾桶,而藥房的工作人員要他拿出收費票據(jù)才退錢。無奈之下,他把身份證留在藥房,拿回了收費票據(jù)的副聯(lián),最終不歡而散。
16日下午,記者看到高先生手里拿著由浮山社區(qū)衛(wèi)生服務中心開具的一張19元收費票據(jù)(副聯(lián)),以及3袋未拆封的紗布。紗布的外包裝袋上顯示,生產(chǎn)日期為2013年6月,保質(zhì)期為兩年,已過期一年多時間。
隨后,記者來到該服務中心,相關(guān)負責人表示,過期的紗布要經(jīng)過高溫消毒后才能使用,沒有及時發(fā)現(xiàn)過期的紗布是他們的責任。獲悉此事后,已對藥房的工作人員作出批評和罰款。當天下午,該負責人向高先生賠禮道歉,并退還了藥費。(記者 方達星)