2019年上半年，保健品市場接二連三的亂象，將不少直銷企業(yè)推向輿論的風口浪尖，引起社會各界的持續(xù)廣泛關(guān)注。為了穩(wěn)定民心，還給消費者一個健康積極的市場環(huán)境，國家市場監(jiān)管總局等13部門開展整治保健品市場亂象的“百日行動”。如新作為直銷企業(yè)代表，積極配合，并以此為契機，對自己提出了更加嚴格的要求。下面就為大家仔細解讀一下如新究竟做了哪些工作！
一、自律其身，對事業(yè)經(jīng)營伙伴加強規(guī)范引導和監(jiān)管
任何的事業(yè)都是以人為主導的，所以為了配合“百日行動”，如新首先以人本思想為先導，通過以下舉措加強了人員管理：
長期開設(shè)各項商德規(guī)范教育，提升營銷人員的合規(guī)意識，創(chuàng)建公平有序的市場經(jīng)營環(huán)境。
制定有各類規(guī)章制度，如《如新約法》。
普法國家相關(guān)法律和規(guī)定：如新在服務(wù)網(wǎng)點內(nèi)張貼統(tǒng)一的《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》的法律文本。
設(shè)立400熱線：如新特別開通400服務(wù)熱線，直接接受消費者和營銷人員向企業(yè)舉報任何違反直銷政策及相關(guān)法律法規(guī)的行為。對于投訴查證屬實的，如新將會依據(jù)相關(guān)規(guī)章制度嚴懲相關(guān)責任人。
二、誠信經(jīng)營，多方面保障消費者權(quán)益
誠信經(jīng)營是企業(yè)取得長足發(fā)展的保障，如新自成立之初起就很重視這方面的工作，并且主要體現(xiàn)在產(chǎn)品生產(chǎn)制作的源頭環(huán)節(jié)和貨物的流通環(huán)節(jié)。首先，從產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)的源頭來說，如新早在1996年就制定了自我要求的高標準，提出“6S品質(zhì)措施”。所謂的6S品質(zhì)措施包含了選題、來源、規(guī)格、標準化、安全、實證六個環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都互相緊扣，互相監(jiān)督。
從貨物流通層面來看，如新為了應(yīng)對網(wǎng)購誠信問題帶來的挑戰(zhàn)，已于2017年啟用了新的產(chǎn)品一物一碼平臺，也就是說消費者購買的每一件產(chǎn)品都可以通過這個平臺以短信、網(wǎng)絡(luò)和電話的方式來查詢真?zhèn)?，保障了消費者的權(quán)益，確保誠信經(jīng)營。同時，也有利于如新集團對產(chǎn)品的品質(zhì)和售后服務(wù)進行更加有效的追蹤管理。
堅守品質(zhì)，實施可持續(xù)性資源策略
在全球資源消耗過快，并且日趨衰竭的背景下，企業(yè)想要取得長足的發(fā)展，可持續(xù)發(fā)展是一個不可避免的課題。如新作為有社會責任的企業(yè)，敏銳的洞察到了這個趨勢，今年計劃投資可控環(huán)境農(nóng)業(yè)技術(shù)(CEA)，旨在開發(fā)可從種子追溯到解決方案的可持續(xù)發(fā)展的原料和成分。這個戰(zhàn)略除了可以大幅減少土地資源和水資源，踐行可持續(xù)性資源策略之外，也大大提高了產(chǎn)品成分安全性和有效性。
“后百日行動”時代已經(jīng)來臨，相信如新會以此為契機，更加嚴格的要求自己，創(chuàng)造如新更加精彩的未來！
