潘女士保險(xiǎn)意識(shí)比較好，在2016年3月15日經(jīng)我們的業(yè)務(wù)員介紹，給自己剛成年的兒子小紀(jì)投保了“富德生命福星高照A款終身壽險(xiǎn)（分紅型）”，附加“富德生命附加福相隨重大疾病保險(xiǎn)”和“富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療險(xiǎn)”。
天有不測(cè)風(fēng)云，2019年2月7日潘女士的兒子小紀(jì)因身體不適到鄂州市中心醫(yī)院就診，經(jīng)檢查確診為腦干腫瘤。后轉(zhuǎn)診北京天壇普華醫(yī)院住院治療，面對(duì)高昂的治療費(fèi)用，潘女士感覺(jué)壓力無(wú)比。潘女士的家人在積極給小紀(jì)治療的同時(shí)向富德生命人壽報(bào)案，理賠服務(wù)人員第一時(shí)間慰問(wèn)客戶并了解病情，一邊協(xié)助收集理賠所需資料，同時(shí)按照查勘要求迅速進(jìn)行排查。經(jīng)公司審核后，在7月25日對(duì)小紀(jì)賠付保險(xiǎn)金205940元（含重疾保險(xiǎn)金200000元，給付多收保費(fèi)5940元）。在收到保險(xiǎn)理賠金后，潘女士說(shuō)：“保險(xiǎn)雖說(shuō)不能阻止意外的發(fā)生，但可以通過(guò)保險(xiǎn)化解很多的個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)，為深受意外打擊的家庭撐起保護(hù)傘，給他們遮風(fēng)擋雨”。潘女士的兒子小紀(jì)表示，面對(duì)突如其來(lái)的疾病痛苦與治療上的經(jīng)濟(jì)壓力，富德生命人壽及時(shí)的賠款給自己的家庭減輕了很大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，對(duì)自己的治療和恢復(fù)幫助太大了，大大增強(qiáng)了自己戰(zhàn)勝病魔的信心。富德生命人壽優(yōu)質(zhì)快捷的理賠服務(wù)，贏得了潘女士家人及朋友的一致稱贊。
