综合国产在线,91麻豆精品,亚洲国产一区二区在线电影,操亚洲

地方頻道:
您的當前位置:首頁>企業(yè)信息
平安車險:以科技改善行業(yè)信任和價值生態(tài)
2019-12-23 17:19:40   來源:IT資訊網

  近年來,平安車險基于大數據和人工智能技術,相繼推出智能閃賠、510查勘、信任賠等“AI+理賠”系列服務產品。其中,平安車險信任賠服務通過大量科技積累與創(chuàng)新,基于圖片定損、OCR票據識別、生物識別等技術搭建的AI智能理賠數據模型,為車主配置理賠信任額度,客戶可通過線上自主完成理賠,一旦發(fā)生事故最快理賠時效僅為33秒,是改善行業(yè)信任和價值生態(tài)的一次重大嘗試。

  相較于理賠低頻場景,車服務則能觸及到用戶體驗的高頻、剛需痛點。平安車險為滿足車主多元化、多場景需求,依托“平安好車主”APP,為車主提供車損測算、年檢代辦、停車繳費、查詢違章、道路救援、ETC、平安行等70余種熱門車服務。同時,平安車險基于個性化保險需求,運用營銷大腦、AI助手等,還可智能推薦保險方案,并提供保險購買、保單查詢、車險續(xù)保等業(yè)務操作,打造車主服務閉環(huán)。截止2019年10月31月,平安好車主APP注冊用戶數突破8300萬,10月當月活躍用戶超2100萬。

  前不久, 由《21世紀經濟報道》、21世紀研究院金融研究中心聯合中國內地、中國香港和美國權威研究機構全力打造的業(yè)內極具含金量和影響力的“2019年第十四屆亞洲金融競爭力評選”榜單正式揭曉。中國平安財產保險股份有限公司憑借在金融科技探索、產品模式創(chuàng)新、服務實體經濟等方面的突出表現,獲評“2019年度亞洲卓越財險公司”大獎,進一步印證了平安車險的飛越成長。

  不難看出,當一個保險市場的發(fā)展日趨成熟時,粗放式的價格比拼勢必然會被高技術的服務競爭所更替,處在科技轉型風口上的產險公司感受尤為深刻,在此行業(yè)大背景下,平安車險未來仍將主攻數據化戰(zhàn)略,運用科技力量進行基因突變,用技術驅動業(yè)務流程改進、創(chuàng)造新產品、提供極致客戶體驗。


技術支持:湖北報網新聞傳媒有限公司

今日湖北網版權所有 鄂ICP備2020021375號-2 網絡傳播視聽節(jié)目許可證(0107190) 備案號:42010602003527 違法和不良信息舉報中心