——華安保險湖北分公司積極開展“3·15”消費者權(quán)益保護教育宣傳活動
正值2025年“3·15消費者權(quán)益保護教育宣傳周”之際，華安保險湖北分公司在各級機構(gòu)所在地積極開展以“保障金融權(quán)益，助力美好生活”為主題的“3·15”金融消費者權(quán)益保護與反洗錢宣傳活動。
普及風(fēng)險知識，理賠上門服務(wù)
3月6日上午，華安保險宜昌中支在都市家園小區(qū)派發(fā)宣傳資料，并提供現(xiàn)場咨詢服務(wù)，旨在向保險消費者普及風(fēng)險意識，并對反非法集資等重要議題進行了深入宣講。此次活動的核心目的在于引導(dǎo)保險消費者合法、合理、理性地維護自身權(quán)益，同時提醒居民警惕高利誘惑，保護個人財務(wù)安全。
此外，華安保險宜昌中支還積極開展了重點客戶走訪和快速理賠慰問活動。通過優(yōu)化整合理賠資源，實現(xiàn)了理賠上門服務(wù)，協(xié)助客戶高效收集所需資料，并在現(xiàn)場迅速完成了賠付工作，確保了業(yè)務(wù)處理的時效性和高效性。
“防非”進社區(qū)，筑牢財產(chǎn)安全網(wǎng)
3月6日、7日，華安保險隨州中支積極行動，走進涢水社區(qū)開展宣傳活動?；顒蝇F(xiàn)場，工作人員向居民發(fā)放防范非法集資宣傳手冊，結(jié)合真實案例，用通俗易懂的語言，深入剖析非法集資常見手段及高息誘惑背后的陷阱。
同時，工作人員還協(xié)助社區(qū)物業(yè)開展消防安全排查，全面檢查消防設(shè)施，及時排除安全隱患，全力守護社區(qū)居民的安全穩(wěn)定居住環(huán)境。此次活動有效提升了居民防非意識，筑牢了社區(qū)財產(chǎn)安全防線，贏得社區(qū)居民的一致好評。
金融知識宣講，提升金融意識
3月12日，華安保險襄陽中支員工進入襄州區(qū)三江口社區(qū)，通過展位、橫幅、金融知識折頁、宣傳資料分發(fā)及現(xiàn)場咨詢服務(wù)，宣傳普惠金融政策和金融消費者權(quán)益，警示防范非法行為，提升居民和商戶的風(fēng)險意識。活動還宣講了反非法集資和反洗錢知識，引導(dǎo)消費者合法維護權(quán)益，正確認(rèn)識金融產(chǎn)品和服務(wù)，提高金融安全意識。
此外，華安保險襄陽中支還在職場內(nèi)設(shè)立消費者權(quán)益保護教育宣傳專區(qū)，利用海報、金融知識折頁等媒介，營造了濃厚的消保氛圍。本次活動結(jié)合金融反洗錢知識普及與消費者權(quán)益保護，獲得社區(qū)群眾廣泛好評。
參與消保集中宣教，助力打擊非法金融
3月13日，華安保險花前樹下營銷服務(wù)部在武漢市黃陂區(qū)成功參與了“3.15金融消費者權(quán)益保護暨防范和打擊非法金融活動集中教育宣傳日”活動?；顒蝇F(xiàn)場通過手冊、海報等形式普及金融消費者權(quán)益保護法律法規(guī)，現(xiàn)場講解保險產(chǎn)品知識、投保流程及理賠注意事項、非法金融活動特征及防范措施，增強消費者風(fēng)險識別能力?；顒舆€設(shè)立咨詢臺，由專業(yè)服務(wù)人員提供一對一咨詢服務(wù)，解答群眾保險相關(guān)疑問，維護消費者權(quán)益。活動吸引約200名市民參與，發(fā)放宣傳資料300余份。
參與者對活動給予了高度評價，加深了對金融消費者權(quán)益保護的理解，增強了防范非法金融活動的意識。
華安保險湖北分公司將繼續(xù)秉持“客戶至上”服務(wù)理念，持續(xù)開展金融知識普及活動，為構(gòu)建和諧金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
