
客戶呂先生于2019年11至12月期間,在富德生命人壽黃岡中支為自己購置了《富德生命康健無憂重大疾病保險(2019版)》《富德生命附加多倍保重大疾病保險》以及《富德生命康悅?cè)松M用補償醫(yī)療保險(2019版)》。
2025年1月6日,呂先生突發(fā)急性心肌梗死,生命瞬間拉響警報。這場突如其來的疾病,讓他和家人陷入巨大的恐慌與擔憂之中。多年前的未雨綢繆,在關(guān)鍵時刻發(fā)揮了關(guān)鍵作用。2025年2月26日,病情穩(wěn)定后的呂先生向黃岡中支提交了理賠申請,急切盼望著能得到解決及支持。
黃岡中支在收到申請后,迅速啟動理賠流程,以最快的速度完成資料審核、調(diào)查核實等一系列工作。僅僅一天之后,于2月27日賠付重大疾病保險金100000元、心肺疾病組重大疾病保險金8280元、提前給付保險金50000元,同時豁免保費44560元。這筆及時的賠付,不僅緩解了呂先生家庭的經(jīng)濟壓力,更讓他們感受到了保險的責任與擔當。
2025年3月3日,呂先生家屬懷著感激之情,為富德生命人壽黃岡中支送來“快速理賠顯誠信,優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心”的錦旗。鮮紅的錦旗,承載著客戶滿滿的認可與信任,更是黃岡中支堅守初心、踐行使命的見證。未來,公司將繼續(xù)以專業(yè)、高效、溫暖的服務(wù),為更多家庭遮風擋雨,成為他們最堅實的依靠。