京山國際溫泉景區(qū)因經(jīng)營管理不善被取消資質(zhì)

昨日，湖北省旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)發(fā)布公告，全省首批被納入復(fù)核的49家4A景區(qū)，43家通過，1家摘牌，5家警告。

公告稱，取消荊門市京山國際溫泉4A級(jí)旅游景區(qū)資質(zhì)，給予武漢歸元寺景區(qū)、黃陂區(qū)農(nóng)耕年華景區(qū)、孝感天紫湖生態(tài)旅游度假區(qū)、浠水縣三角山旅游度假區(qū)、咸寧楚天瑤池溫泉等5家景區(qū)警告，限期6個(gè)月整改。這是湖北省首次對(duì)A級(jí)景區(qū)“摘牌”和警告。

此次對(duì)全省高等級(jí)景區(qū)的復(fù)核工作于今年9月啟動(dòng)，對(duì)象為全省滿5年期限的61家4A景區(qū)，其中，有12家4A景區(qū)因正在改擴(kuò)建而申請(qǐng)延期到2016年復(fù)核。省旅游局規(guī)劃財(cái)務(wù)處處長陳偉介紹，根據(jù)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定管理辦法》規(guī)定，對(duì)旅游景區(qū)至少每3年要進(jìn)行一次全面復(fù)核，因此不是取得了景區(qū)等級(jí)就可高枕無憂。

據(jù)介紹，京山國際溫泉景區(qū)由于經(jīng)營管理不善，各項(xiàng)設(shè)施處于半關(guān)停狀態(tài)，成為我省首家被取消4A級(jí)資質(zhì)的景區(qū)。給予警告的5家景區(qū)也分別存在著不同的問題，“到期后，還將對(duì)整改情況進(jìn)行檢查，若不達(dá)標(biāo)，可能面臨摘牌。”陳偉介紹。

另據(jù)介紹，按管理權(quán)限，5A景區(qū)由全國景評(píng)委組織復(fù)核，為督促我省首批評(píng)定的2家5A景區(qū)做好準(zhǔn)備工作，此次也進(jìn)行了指導(dǎo)性復(fù)核。

提升品質(zhì)才能保住金字招牌

此次“亮劍”，讓各景區(qū)坐不住了。景區(qū)等級(jí)既是吸引游客的“金字招牌”，也是約束景區(qū)的“緊箍咒”。

在曾經(jīng)十分火爆的武漢市黃陂區(qū)農(nóng)耕年華景區(qū)，檢查組發(fā)現(xiàn)：游客中心咨詢?cè)O(shè)備不足，沒有提供游客休息設(shè)施；景區(qū)內(nèi)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)有待完善，全景導(dǎo)覽圖數(shù)量偏少，路口、彎道、危險(xiǎn)處無提醒與警示標(biāo)識(shí)；廁所未配齊皂液和衛(wèi)生紙，異味明顯。

“功能完善的游客中心是4A景區(qū)的必備項(xiàng)，而旅游廁所問題更是景區(qū)硬傷。”檢查組成員、武漢大學(xué)教授桑祖南介紹說，“該景區(qū)在保持品質(zhì)上還不夠。”

其他被警告的景區(qū)也出現(xiàn)不同層次的品質(zhì)問題。如孝感天紫湖生態(tài)旅游度假區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌數(shù)量不足、布局不合理、設(shè)置混亂；浠水縣三角山旅游度假區(qū)環(huán)境衛(wèi)生臟亂差；咸寧楚天瑤池溫泉存在部分旅游服務(wù)設(shè)施維修保養(yǎng)不及時(shí)，部分區(qū)域有安全隱患等。

不過，根據(jù)11個(gè)檢查組檢查情況來看，全省納入復(fù)核的4A景區(qū)總體情況良好，保持了高等級(jí)景區(qū)的良好品質(zhì)，有的景區(qū)正在提檔升級(jí)，爭創(chuàng)5A。大部分4A景區(qū)正朝著轉(zhuǎn)型升級(jí)的方面邁進(jìn)，不少景區(qū)圍繞游客需求，增加服務(wù)項(xiàng)目，延長產(chǎn)業(yè)鏈，增大旅游收入中其他收入的比重，從“門票經(jīng)濟(jì)”中突圍而出。

“將來，評(píng)定性復(fù)核要成為一項(xiàng)常規(guī)性工作，對(duì)全省質(zhì)量等級(jí)景區(qū)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，實(shí)行退出機(jī)制，只有保住品質(zhì)、提升品質(zhì)才能保住等級(jí)牌子，要把A級(jí)景區(qū)這塊金字招牌越擦越亮，讓游客更加滿意。”省旅游局局長錢遠(yuǎn)坤說。

另據(jù)長江日?qǐng)?bào)報(bào)道：我省取消一景區(qū)4A級(jí)資質(zhì)

歸元寺、黃陂農(nóng)耕年華等5景區(qū)被警告

昨日，湖北省旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)發(fā)布公告，取消荊門市京山縣京山國際溫泉4A級(jí)旅游景區(qū)資質(zhì)，給予黃陂區(qū)農(nóng)耕年華等5家4A級(jí)景區(qū)警告、限期6個(gè)月整改的處罰。據(jù)了解，這是湖北省首次對(duì)4A級(jí)景區(qū)摘牌和警告。

公告顯示，湖北省旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員對(duì)黃陂區(qū)農(nóng)耕年華景區(qū)、武漢歸元寺景區(qū)、孝感天紫湖生態(tài)旅游度假區(qū)、浠水縣三角山旅游度假區(qū)、咸寧楚天瑤池溫泉等5家景區(qū)提出警告，限期6個(gè)月整改。

在農(nóng)耕年華景區(qū)，檢查人員發(fā)現(xiàn)游客中心咨詢?cè)O(shè)備不足，無電腦觸摸屏，無影視介紹系統(tǒng)；沒有提供游客休息設(shè)施。另外，景區(qū)內(nèi)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)有待完善，全景導(dǎo)覽圖數(shù)量偏少，大部分導(dǎo)覽圖不規(guī)范，路口、彎道、危險(xiǎn)處無提醒與警示標(biāo)識(shí)，景物介紹牌偏少、陳舊，廁所部分設(shè)施損壞，未配齊皂液和衛(wèi)生紙，異味明顯。省旅游局規(guī)劃財(cái)務(wù)處處長陳偉介紹，其他被警告的4家景區(qū)也存在不同的問題。

“功能完善的游客中心是4A景區(qū)的必備項(xiàng)，而旅游廁所問題更是農(nóng)耕年華景區(qū)的硬傷。”檢查組成員、武漢大學(xué)教授桑祖南說，面對(duì)周邊鄉(xiāng)村旅游的火爆興起，該景區(qū)在定位和可持續(xù)發(fā)展上思路不明確，短期看是完善硬件問題，長遠(yuǎn)看還要對(duì)景區(qū)主題進(jìn)行重新規(guī)劃。

除了5家景區(qū)被警告，京山國際溫泉景區(qū)則直接被摘牌。據(jù)了解，由于京山溫泉各項(xiàng)設(shè)施處于半關(guān)停狀態(tài)，現(xiàn)已不具有觀賞游憩、文化娛樂、旅游休閑功能，省旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員取消了其4A級(jí)旅游景區(qū)資質(zhì)。

據(jù)悉，此次對(duì)全省高等級(jí)景區(qū)的復(fù)核工作于今年9月啟動(dòng)。省旅游表示，評(píng)定性復(fù)核將成為一項(xiàng)常規(guī)性工作，對(duì)全省質(zhì)量等級(jí)景區(qū)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。