本報(bào)訊(通訊員 吳勇)為進(jìn)一步弘揚(yáng)文明新風(fēng),引導(dǎo)廣大市民群眾踐行文明出行理念,切實(shí)為群眾提供“平安,便捷,溫馨”的出行服務(wù),發(fā)揮青年志愿者在春運(yùn)服務(wù)中生力軍的作用。1月21日,羅田團(tuán)縣委聯(lián)合縣客運(yùn)中心組織20名返鄉(xiāng)大學(xué)生志愿者開(kāi)展“青春志愿行 溫暖回家路”青年志愿者服務(wù)春運(yùn)暖冬行動(dòng)。
活動(dòng)開(kāi)始前,客運(yùn)中心工作人員對(duì)青年志愿者們進(jìn)行了崗前培訓(xùn),講解了面對(duì)旅客的各類問(wèn)題,要做到熱情、耐心、細(xì)致解答,重點(diǎn)關(guān)注老年人、兒童、殘疾人、孕婦等特殊旅客需求,確保出行安全,同時(shí)協(xié)助工作人員做好安全宣傳和秩序維護(hù)工作,引導(dǎo)旅客遵守乘車規(guī)定,共同營(yíng)造安全有序的出行環(huán)境。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),青年志愿者們身穿紅色馬甲,成為春運(yùn)的“導(dǎo)航員”和“護(hù)航員”,為旅客提供引導(dǎo)咨詢、行李搬運(yùn)、重點(diǎn)幫扶等貼心服務(wù);在進(jìn)出站口,協(xié)助車站工作人員維持秩序,保障旅客順暢出行;在候車區(qū),為老人、兒童等特殊群體送上溫暖關(guān)懷。
本次“暖冬行動(dòng)”志愿服務(wù)讓廣大旅客在冬日里真切地感受到來(lái)自家鄉(xiāng)的關(guān)愛(ài)和溫暖,而志愿者們身上那一抹亮麗的“志愿紅”,也成為了春運(yùn)工作中一道最為動(dòng)人的風(fēng)景線。
下一步,羅田團(tuán)縣委將繼續(xù)發(fā)揮聯(lián)系青年、組織青年、服務(wù)青年的橋梁紐帶作用,號(hào)召更多返鄉(xiāng)青年、大學(xué)生加入春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”,為廣大乘客營(yíng)造溫馨、舒適、安全、便捷的出行和返鄉(xiāng)環(huán)境,為助力平安出行、溫暖出行貢獻(xiàn)青春力量。
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