近日,富德生命人壽孝感中支高效完成一例重大疾病保險理賠案件,向因罹患重癥急性胰腺炎的客戶肖先生給付保險金369675元,并豁免后續(xù)保費47775元,以專業(yè)服務和暖心行動詮釋了保險保障價值。
肖先生具有較強風險防范意識,自2015年起便主動通過保險規(guī)劃為家庭筑牢健康屏障。他先后投?!陡坏律I细=K身壽險(A款)》《富德生命附加福上福重大疾病保險(A款)》,2017年加保《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》,2021年再次完善保障體系,加?!陡坏律到o憂重大疾病保險(感恩版)》及《富德生命附加住院費用補償醫(yī)療保險(D款)》,構建起覆蓋終身、多重保障的健康防護網。
2024年9月,肖先生不幸確診重癥急性胰腺炎,一直住院治療至今,高額醫(yī)療費用為家庭帶來沉重壓力。肖先生出院后備齊理賠資料于今年4月1日向孝感中支提交理賠申請,公司僅用3個工作日即完成審核,迅速兌付369675元保險金,并依據(jù)合同條款豁免后續(xù)保費47775元,有效緩解客戶經濟負擔,助其安心治療。
“這次患病讓我深刻體會到保險的意義。富德生命人壽不僅賠付迅速,服務過程中更讓我感受到家人般的關懷。”肖先生在收到理賠款后向公司贈送了一面錦旗。
近年來,富德生命人壽持續(xù)優(yōu)化理賠服務體系,通過“快理賠、優(yōu)服務”打造行業(yè)服務標桿。未來,公司將繼續(xù)踐行"富及民眾德行天下"的核心價值觀,以更全面的產品體系、更智慧的理賠服務守護人民美好生活,為社會民生保障體系建設貢獻保險力量。
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